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中国  北京 正北减速必威88有限公司

​Beijing Zheng Bei  Deceleration Motor Co.Ltd.

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    销售服务

    SALES

    非常感谢您选择我公司的产品,公司的服务团队愿以先进的服务理念,为您提供优质快捷的服务:
      一、公司所有产品均严格按国家标准生产,并经过公司质检部门检验后出厂。
    二、公司所有产品均严格按国家有关规定实行三包服务,三包期为一年。(以铭牌日期为准)
    三、在产品的全生命周期内,公司可为用户提供有偿的维修及保养服务,具体收费标准可根据具体情况与公司相关部门协商。
    四、客户对产品有质量方面的异议,公司保证24小时内出具回复意见,并根据情况可派人现场服务。
    五、为简化服务流程,更快捷的为客户解决产品问题,公司实行分级服务制:
    5-1、H200及以下中心高电动机,各销售网点可根据情况自行酌情处理,属质量问题电动机、减速机予以三包处理;
    5-2、H225~H315中心高的电动机,用户反馈电动机存在质量问题的时候,请提供三包期内电动机的型号、编号、出厂年月,在通知用户服务部的前提下,可由用户或就近的服务网点代为拆机,将存在质量问题的部件以照片型式发送给用户服务部,以供快速判断并提出解决方案;
    (注:邮件请发送至:
    1157285815@qq.com
    5-3、H355及以上中心高电动机,用户需提供电动机型号、编号、出厂年月、用户的电话号码、单位名称、详细地址、电动机出现的问题描述等,由用户服务部直接派技术人员到现场处理。
    六、需要派技术人员到现场处理的情况,公司保证在不超过1000km的范围,48内小时到达,特殊边远地区,可由用户与相关部门协商约定。
    七、免责声明:
    7-1、客户未按说明书安装使用所造成的必威88故障、超出产品技术规范标准所造成的必威88故障以及因外界不可抗力所造成的必威88故障不在三包服务范围内;
    7-2、因为本公司产品所造成的波及性或外延性损失,不在本公司的赔偿或服务范围内。
    您的激励,是我们发展的动力!热忱的欢迎广大客户能对我公司产品的设计、性能及服务提出合理化的建议。

     

     

      售后服务部联系方式:

      电话:010-63439115
    非工作时间的紧急情况亦可联系:13801009856